东南亚各国步履蹒跚的经济局面，为典当行业的成功提供了绝佳的外部环境。经济越不好，需要资金周转的人就越多，典当行的生意就越红火。眼下，这种现象在东南亚表现得尤为突出。面对日益上升的生活成本和糟糕的经济环境，东南亚各国的居民不得不在工资发放之前，将自己的金银首饰、名牌手表、各种电器等物品送到典当行换取生活费用，使得这个地区的典当行生意异常红火。
    Pegadaian成立于1746年，拥有4400多家店铺，截至2021年底共有员工14371人，本着通过发展核心业务和加强数字化建设为客户提供最佳利益的服务宗旨，成长为印尼最有价值的金融公司。Pegadaian 是主要活动在典当服务领域的金融企业之一，并由OJK（印尼金融管理局）监督。Pegadaian具有简单的数字化业务流程、可靠和最新的信息技术、稳健的风险管理能力和良好文化的专业人才，为印尼客户提供优质的典当服务。
    Pegadaian 2021年营业收入20.64万亿卢比，约合人民币103亿元，典当息费占比为66.9%，销售收入占比为31.5%，其他收入占比为1.6%。

    Pegadaian主要产品与服务有典当贷款、消费贷款、增值服务和合作引流。

    1、典当贷款
    Pegadaian可接受当物主要包括：黄金、珠宝首饰、电子产品、汽车，电器等。典当期限为4个月，可分期支付，随时还清。续当或者重新典当可以在 Pegadaian 任何网点或通过 Pegadaian 数字服务应用程序进行。如需赎当，必须在首次交易的网店进行赎当操作。
    Pegadaian线上典当服务：实时支付，为典当服务提供便利性。程序简单，可以支付多笔费用，可以足不出户，即可通过Digital Pegadaian 应用程序在线完成。
    Pegadaian黄金典当：可在4400多家典当行或者应用程序使用，申请程序简单，随时支付客户现金贷款或转入银行账户，贷款额度从50,000到500,000,000卢比，最长贷款期限120天。
    Pegadaian车辆典当：提供简单、快速、安全的服务。贷款额度从1,000,000到500,000,000卢比，利息每月1%或每15天0.05%起，可重复续当，从而获得更长时间的贷款。
    Pegadaian典当分期还款：只需携带当物就可获得贷款额度高达当物的95%，从 1,000,000到 250,000,000卢比。并且贷款期限也比较灵活，可选择6、12、24、36个月贷款期限。利息也相对比较低，每月分期还款金额固定。

    2、消费贷款
    Pegadaian消费贷款是向微型/小型企业家、员工和专业人士提供具有伊斯兰教法原则的贷款，用于购买机动车辆或黄金等贵重物品。政府/私人机构的永久雇员至少工作了2年，直接主管推荐，提供最近2个月的工资单。需要支付一定的首付款，即摩托车至少支付10%，汽车至少支付20%，黄金至少支付15%的首付款。车辆融资期从12个月到60个月不等，黄金分期付款期从3个月到36个月不等。

    3、增值服务
    Pegadaian黄金储蓄：申请过程简单快捷，最低储存0.1克，期限可选择30天、60天、90天和120天，管理费用0.05%最少2,000卢比，最高25,000卢比，利息每15天0.75%，并且能够保证储存的黄金的安全性。Pegadaian在线支付服务是一种用于支付各种水电费、电话费月度账单，购买门票， BPJS保费支付等的服务。
    Pegadaian为客户提供各种类型珠宝的鉴定服务，而且拥有经验丰富的评估师进行专业的珠宝评估服务和认证服务，从而让客户更容易了解他们手中贵重物品的价值。同时，还提供保险箱服务。

    4、合作引流
    Pegadaian合作引流是一项鼓励微型企业家或者合作伙伴通过Pegadaian的渠道优势引流客户，这种模式有望扩大微型企业的业务规模，并为其经营创造新的机会。

    现如今许多典当行都可以收取利息，再加上手续比向银行借钱简单得多，使得典当行已经逐渐变成人们取得“快钱” 的主流渠道，有极大的发展潜力。唯有创新，拓展服务模式，提供数字产品和服务才可以提高其在金融业的竞争力以及能够适应金融业的变化。Pegadaian凭借贷款额度高、分期付款、线上典当等优点获得了大部分印度尼西亚人的认可，能够满足客户基本的典当需求，是印尼典当行业发展的典范。